Technicien(ne) support utilisateurs

CDD, CDI
Non précisé
Non-Cadre
Dès que possible au 30/09/2024
Horaires normaux - Jour
Temps plein
Cette offre expire le 30/06/2024
Technicien(ne) support utilisateurs

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable du Système d’Information (RSI), votre mission sera d'assurer le support informatique auprès de l'ensemble des utilisateurs du CHCA et des Résidences les Ligériennes.

  • Installer et configurer un système, un composant, un poste de travail et des éléments du réseau.
  • Intervenir sur les différents incidents et anomalies, jusqu' à leur résolution, les recenser et les documenter en y apportant son analyse.
  • Inventorier le matériel, suivre son évolution et appliquer les mises à jours nécessaires.
  • Contrôler quotidiennement l'état du système d’information et des sauvegardes.
  • Rapporter au responsable tous les incidents et/ou anomalies constatés sur le système d’information et les postes de travail.
  • Rédiger et mettre à jour les procédures d'installation et de dépannage du service informatique, ainsi que les guides à destination des utilisateurs.

Autres détails

Profil recherché

Niveau BAC minimum débutant(e) accepté(e).

Les principales qualités recherchées : Curiosité, Motivation, Goût de l’effort, Patience.

Description de l'établissement

Le poste est partagé entre deux établissements, le Centre Hospitalier de la Corniche Angevine (CHCA) et les Résidences les Ligériennes. Le temps de travail sera réparti à 50% sur chaque établissement.

Le premier, le CHCA est un hôpital de proximité doté de 13 lits de médecine, 30 lits de SMR et de 176 lits d’EHPAD. Il est situé sur la commune de Chalonnes sur Loire.

Le second, les Résidences Les Ligériennes est un établissement médico-social doté de 329 lits d’EHPAD réparti sur cinq sites que sont St Georges sur Loire, Montjean sur Loire, Champtocé, Savennières et La Possonnière. En septembre, l’établissement ne comptera plus que quatre sites géographiques (regroupement des établissements de St Georges et Savennnières).

Le service SI est composé d’un technicien et d’un responsable SI.